Формуємо запит до страхових компаній
Узгоджуємо покриття, категорії застрахованих, географію та бюджет. Готуємо єдине завдання для учасників тендеру.
Наша спеціалізація / Корпоративне ДМС
Медичне страхування з турботою про вашу команду
Допомагаємо бізнесу обрати програму добровільного медичного страхування та зробити її зрозумілою для працівників. Від першого порівняння пропозицій до щоденної підтримки — ми на вашій стороні.
Компаньйон для вашої командиСтраховий поліс і допомога — у телефоні працівника.
Застрахована людина може переглянути покриття, ліміти та винятки, знайти контакти асистансу й звернутися по підтримку без пошуку в документах і чатах.
- Умови поліса
- Покриття та ліміти
- Контакти допомоги
- Чат-помічник
01 / Починаємо з вашої команди
Програма під ваші потреби та бюджет
З’ясовуємо, де працюють ваші люди, які клініки їм зручні, що важливо у покритті та які витрати компанія планує на страхування.
Якщо ДМС уже є, аналізуємо чинні умови, доступну статистику звернень і виплат та зворотний зв’язок працівників. Якщо запускаєте програму вперше — допомагаємо сформувати вимоги.
02 / Аналітика та тендер
Порівнюємо зміст програми, а не лише ціну
Перетворюємо різні пропозиції страхових компаній на зрозумілий вибір. Пояснюємо, що ви отримуєте за запропонований бюджет і де є обмеження.
Розбираємо умови по суті
- Медичні послуги, ліміти та виключення.
- Перелік клінік і порядок звернення.
- Умови погодження допомоги та відшкодування витрат.
- Вартість і порядок оплати.
Допомагаємо обрати партнера
Обговорюємо пропозиції з фіналістами, уточнюємо спірні умови та готуємо рекомендацію. Остаточне рішення залишається за вами.
Готуємо команду до користування
Супроводжуємо узгодження договору та списків застрахованих. Пояснюємо працівникам можливості програми, контакти й порядок дій.
Повноцінний тендерБлизько місяця
Достатньо часу, щоб залучити ринок, зіставити умови та спокійно узгодити рішення всередині компанії.
Терміновий запитВід двох тижнів
Можливий, коли звужуємо коло учасників до приблизно п’яти страхових компаній і швидко отримуємо потрібні дані від вас.
Конкретне покриття, доступні клініки, ліміти та порядок отримання допомоги визначаються обраною програмою і договором страхування.
Старший партнер, директор з особистих видів страхування
Національний медичний університет імені О. О. БогомольцяЛікар невідкладних станів, лікар загального профілю.
03 / Щоденна підтримка
Люди, які розуміють і медицину, і страхові умови
Наші фахівці допомагають розібратися в медичних документах, умовах покриття та відповіді страхової компанії. Беруть участь у комунікації зі страховою компанією й асистансом.
Директор напряму ДМС та фахівці команди мають медичну освіту.
- Для працівників — пояснення порядку звернення, допомога зі страховими питаннями та супровід складних ситуацій.
- Для HR — координація звернень, допомога зі змінами у списках застрахованих і документообігом.
Наша роль — страховий супровід і представництво ваших інтересів. Діагностику та лікування здійснюють медичні заклади.
04 / Врегулювання страхових випадків
Ми завжди на стороні клієнта
Допомогу не погодили, виникло запитання щодо покриття або затягнувся розгляд документів? Допомагаємо з’ясувати причину та пройти наступні кроки.
Відстоюємо ваші інтереси на підставі умов договору. Рішення про покриття чи виплату ухвалює страхова компанія.
З’ясовуємо обставини
Вивчаємо звернення, умови програми, наявні документи та пояснення страхової компанії.
Допомагаємо підготувати звернення
Уточнюємо, яких документів бракує, допомагаємо сформулювати запит або аргументовану скаргу.
Ведемо діалог зі страховою компанією
Просимо пояснити підстави рішення та, коли є аргументи, ініціюємо повторний розгляд.
Тримаємо вас у курсі
Стежимо за розглядом звернення, пояснюємо відповідь і подальші дії. За погодженого відшкодування супроводжуємо питання виплати.
05 / Розвиток програми
Наступний рік — з урахуванням реального досвіду
Повертаємося до результатів програми, щоб обґрунтовано рекомендувати, що зберегти, розширити або переглянути.
- Дивимося на використання. Аналізуємо доступну узагальнену статистику витрат, звернень і виплат.
- Чуємо працівників. Враховуємо зворотний зв’язок і допомагаємо провести опитування щодо програми.
- Готуємо рекомендації. Пояснюємо можливі зміни покриття, переліку клінік і бюджету перед продовженням договору.
Перед стартом
Що варто знати
У нас уже є ДМС. Чи можете ви допомогти?
Так. Почнемо з аналізу чинної програми та питань, які виникають у працівників і HR. Узгодимо, який супровід потрібен зараз і що варто підготувати до наступного тендеру.
З чого почати обговорення нової програми?
Достатньо описати команду, міста роботи, бажане покриття та орієнтовний бюджет. Якщо є чинна програма, її умови допоможуть зробити порівняння предметнішим.
Хто організовує медичну допомогу?
Порядок звернення визначає ваша програма; зазвичай допомогу координує асистанс страхової компанії. Ми пояснюємо цей порядок і підключаємося, коли потрібні роз’яснення або підтримка у взаємодії зі страховою компанією.
Чи потрібно створювати окремий страховий відділ?
Ми беремо на себе підбір умов, супровід програми та роботу зі страховими зверненнями. Ви отримуєте зовнішню команду без витрат на утримання власного відділу. Обсяг співпраці й умови обговорюємо до початку роботи.
Ми робимо страхування зрозумілим
Подбаємо про вашу команду
Залиште контакти — ми зв’яжемося протягом 24 годин, уточнимо ваш запит і погодимо зручний час робочої зустрічі.